“便捷就醫服務”解決方案
日期:2017-12-28 16:49:56 瀏覽次數:
一、線上——便捷就醫移動應用平臺(醫院微信服務號開發運用)
通過醫院微信服務號的開發為患者提供線上智能導診、掛號、預約、繳費等就醫服務和信息查詢、健康咨詢等信息服務,將醫院院內服務拓展到院外服務,讓患者隨時隨地輕松享受便捷就醫渠道服務。
亮點功能
智能分診:針對病癥智能分診,擇優選擇精準就醫。
消息提醒:導診消息實時推送,輕松就診便捷高效。
流程指引:院內就診流程提示,掌上護士隨行指引。
健康宣教:智能推送病理知識,健康生活合理管控。
二、線下——銀醫一卡通
通過自助機具的布放,將銀行系統與醫院系統對接,實現了醫院辦卡、掛號、繳費、充值、報告單打印、信息查詢等全流程自助一卡通應用,較大程度地減少患者就醫排隊等候時間,改善就醫環境,提升就醫體驗。
三、線上線下O2O協同應用
高度融合:線上線下暢通互聯,舒心服務體驗升級。
線上辦卡,線下取卡
線上掛號,線下取號
結算繳費,掃碼支付
報告查閱,自助打印
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